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通关奖励从苹果手机变成空盒?回应:奖品为手机壳

作者:匿名 时间:2019-10-29 12:07:06 人气:406

商店里的口红游戏被清空后,“苹果手机奖”就是一个空盒子。接线员说奖品是一个手机盒,由于疏忽没有放进去,所以显示屏是空的。

据澎湃新闻报道,目前吉首市场监管部门的工作人员正赶往口红机现场处理此事。

10月15日,湖南吉首彭女士向澎湃质量报告报告称,15日12点,她和男友在吉首市布布谷购物中心6楼的口红机上发现了打印好的游戏说明。说明书上说,“成功通过三关后,礼品盒的门会自动打开并取走礼物”。当时,开始游戏的费用是100元。

令彭丽媛惊讶的是,她很快通过了三关,并在一关又一关中获奖。奖品盒显示这是一部64gb深空间灰色iphone x手机。然而,打开手机盒后,彭丽媛发现其中只有一张是手机保修卡。

后来,彭女士将此事报告给唇膏机的经营者卢某,但卢某告诉彭女士,“无论你得到什么,奖品就是你得到的”,并愿意本着人道主义的精神按照游戏成本的三倍进行补偿。

彭女士不同意这个补偿方案。

同一天下午,卢某向澎湃新闻证实,彭丽媛在他操作的口红机上通过游戏后,赢得了口红机上显示的奖项。虽然口红机的奖品展示区有一个手机盒子,但这只是一个游戏,“无论你看到什么,你都会得到什么。”

卢某说唇膏机里的奖品实际上是苹果手机的包装盒和保护盒。由于工作人员的疏忽,保护箱没有包括在彭女士赢得的奖品中,导致彭女士在游戏结束后只拿到空的手机箱,而没有拿到保护箱。卢某还透露,唇膏机自7月10日以来一直在运行,已经颁发了30多项“手机奖”,其中约有10项获得了“手机奖”。除了彭丽媛,之前没有人反映获奖对象有偏见。

(来源:澎湃新闻)