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邮储银行德州市分行积极建设现金示范区

作者:匿名 时间:2019-11-12 15:20:22 人气:4295

今年以来,邮政储蓄银行德州分行积极响应中国人民银行德州中心支行关于建立现金服务示范区的要求,采取多种措施有效提高现金服务质量,引领全市现金服务示范网建设。

过去,大额现金交易不仅需要银行工作人员手工清点,这更费时,还需要与其他企业排队办理小额现金交易业务,导致一些客户不愿甚至“尴尬”办理现金业务。为了解决客户的痛苦,邮政储蓄银行德州分行营业部设立了“小面额受损货币兑换业务”优先处理渠道,无需长时间排队。对于交易量大的客户,也可以联系银行电话或微信,并可以享受专业人员的交易服务。同时,严格执行中国人民银行德州中心支行“六统一”标准,加强现金服务基础设施建设,在支行安装小面额硬币兑换机和本地兑换平台,增加小面额人民币新券的发放,提高现金流动效率。在做好网络服务的同时,邮政储蓄银行德州分行营业部也积极进入周边地区现金需求较大的市民和商户,加强银行网络与客户的联系,实现准确的现金服务。通过这项活动的开展,银行将实现普通民众在规范的现金服务模式下存钱、取钱、顺利换钱、快乐用钱的信任,为广大客户提供更加优质高效的现金服务。(记者刘宁)

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